무인주차솔루션 전문업체 (주)파크존

(주)파크존(이하 “회사”)는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

1. 개인정보의 수집목적

(주)파크존은 수집한 개인정보를 상담, 답변회신, 문의사항 처리 등의 목적을 위해 활용합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

(주)파크존은 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
수집항목 : 담당자명, 전화번호, 이메일, 설치주소

3. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

원칙적으로, “회사”는 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하고, 목적이 달성된 후 또는 1년 이상 초과시 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 전자적 파일 형태인 경우: 전용 소자장비 이용, 데이터가 복원되지 않는 초기화 또는 덮어쓰기 등 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(다만, 기술적 특성으로 영구 삭제가 현저히 곤란한 경우에는 다른 정보를 사용해도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치)
② 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각(완전 파기가 어려울 경우 해당 부분을 마스킹, 구멍 뚫기 등으로 삭제)
다만, 사전동의를 받은 경우 또는 관련 법규에 의하여 보존 필요성이 있는 경우에는 보존할 수 있습니다.

4. 개인정보 수집 동의 거부

고객은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 필수동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다. 또한, 선택동의 사항에 동의를 거부할 경우, 선택동의 개인정보 항목을 이용하여야 제공받을 수 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항

“회사”는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다.
쿠키란 “회사”의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
“회사”의 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 운영
고객의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2) 쿠키 등 설치
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3) 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
(인터넷 익스플로어의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 수정)
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 쿠키를 이용한 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

3) ”회사”는 사용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

∙ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
∙ 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
∙ 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급사항이 발행하는 경우

8. 개인정보보호 담당자의 연락처

“회사”는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.

<개인정보보호책임자>
* 성명 : (주)파크존
* 전자메일 : parkzonece@naver.com
* 전화번호 : 031-795-2610

9. 의견수렴 및 불만처리

고객님께서는 “회사”의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 담당자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. “회사”는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

* 개인정보침해신고센터
- 전화 : (국번없이) 118
- URL : http://privacy.kisa.or.kr

* 개인정보분쟁조정위원회
- 전화 : 02-2100-2499
- URL : http://www.kopico.go.kr

* 대검찰청 사이버수사과
- 전화 : (국번없이) 1301
- URL : http://www.spo.go.kr

* 경찰청 사이버안전국
- 전화 : (국번없이) 182
- URL : http://cyberbureau.police.go.kr

10. 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지

- 본 개인정보 처리방침을 개정할 경우에는 홈페이지 등을 통해 변경 내용을 공지하도록 하겠습니다.

(주)파크존에서는 영상정보처리기기 운영 관리 방침을 통해 본사 및 각 사업장에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기 설치 근거 및 목적

(주)파크존에서는 개인정보보호법 제 25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치 및 운영합니다.

가. 시설안전 및 화재 예방
나. 도난 방지 및 시설물 보호 등 범죄 예방

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
구분	설치대수	설치 위치 및 촬영 범위
자동화기기	CCTV - 1대(기기 당)	기기 및 주변
당사 운영 주차장	CCTV 4대(주차장 당)	주차장 출입구

3. 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

관리책임자 및 접근권한자
구분	관리책임자	접근권한자	연락처
자동화기기	콜센터센터장	본사 CCTV 담당자	1551 - 2610
주차장	콜센터센터장	본사 CCTV 담당자	1551 - 2610

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간	보관기간	보관장소
24시간	촬영일로부터 30일 이내	본사

* 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 개인영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항

영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 제3항 '관리책임자 및 접근권한자'의 해당부서 사무실을 방문하시면 확인 가능합니다.

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인ㆍ삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
본사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

7. 영상정보의 안전성 확보조치

(주)파크존에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위∙변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

8. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침은 2025년 7월 1일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

※ 공고일자 : 2025년 7월 1일 / 시행일자 : 2025년 7월 1일

영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법관리책임자 및 접근권한자 설치 대수, 설치위치 및 촬영 범위